นโยบายความเป็นส่วนตัว

หน้านี้อธิบายว่า FastBot เก็บข้อมูลอะไรของผู้ใช้บ้าง เพื่ออะไร และผู้ใช้มีสิทธิ์อย่างไรบ้างตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA).

1. ข้อมูลที่เก็บ

FastBot ออกแบบให้เก็บข้อมูลน้อยที่สุดเท่าที่จำเป็น. เก็บเฉพาะ:

• License key — สตริงสุ่มที่ admin สร้างให้เมื่อซื้อ. ไม่ผูกกับชื่อ อีเมล หรือหมายเลขโทรศัพท์.
• HWID (Hardware ID) — hash ของค่า hardware identifier (MachineGuid registry, วันที่ติดตั้ง Windows, SMBIOS UUID, motherboard/CPU/disk serial). ค่า hash ไม่สามารถ reverse กลับเป็น identifier จริงได้ และไม่ผูกกับตัวบุคคล ใช้เพื่อผูก key กับเครื่องเดียวเท่านั้น.
  ไม่ได้เก็บ MAC address — เคยเก็บในเวอร์ชัน v0.9.10-v0.9.13 และถอดออกตั้งแต่ v0.9.14 เพราะไม่เสถียร.
• บันทึกการทดลองใช้ฟรี — เมื่อเครื่องหนึ่งใช้สิทธิ์ทดลองใช้ 1 วัน เราเก็บ HWID ของเครื่องนั้นไว้ เพื่อไม่ให้ขอทดลองใช้ซ้ำได้. บันทึกนี้เก็บเฉพาะ HWID กับวันเวลา ไม่มี Discord ID ไม่มีชื่อ และไม่มีตัว key จึงไม่สามารถย้อนกลับมาเป็นตัวบุคคลได้ หลัง key หมดอายุ. ระบบยังเก็บจำนวนครั้งที่เครื่องนั้นถูกปฏิเสธ สิทธิ์ทดลองใช้ เพื่อดูรูปแบบการใช้งานผิดปกติ.
• Timestamp การเปิดโปรแกรม — เก็บเวลาล่าสุดที่ FastBot ยัง online (heartbeat ทุก 45 วินาที) เพื่อให้ admin เห็นว่าใครใช้งานอยู่.
• ประวัติการชำระเงิน — ยอด, วันที่, แพ็กเกจ และเลขอ้างอิง (slip หรือใบเสร็จ Stripe) ผูกกับ Discord ID ของผู้ซื้อ.
• การชวนเพื่อน — ถ้าคุณสมัครผ่านลิงก์ชวนเพื่อน เราบันทึกว่าบัญชี Discord ไหนชวนคุณมา เพื่อแจกวันให้ทั้งสองฝ่ายตอนซื้อครั้งแรก. คนชวนเห็นแค่จำนวนเพื่อนที่มาและที่ซื้อแล้ว ไม่เห็นชื่อหรือบัญชีของคุณ. ลิงก์ชวนมีแค่รหัสสุ่ม ไม่มี Discord ID.
• รายงานปัญหา (เฉพาะตอนคุณกดปุ่ม “แจ้งบัค / ปัญหาการใช้งาน” เท่านั้น) — ภาพหน้าจอเกมและภาพหน้าต่าง FastBot ณ วินาทีที่กดปุ่ม, ข้อความที่คุณพิมพ์, log ในโปรแกรม 100 บรรทัดล่าสุด, และข้อมูลเครื่อง (เวอร์ชัน, ความละเอียดจอ, adb serial, ฟีเจอร์/โหมดที่เลือกอยู่, ระบบปฏิบัติการ, HWID). หน้าต่างจะแสดงภาพทั้งสองให้ดูก่อนส่งเสมอ และ license key กับ token ของ webhook ถูกลบออกจาก log ก่อนส่ง.ภาพไม่ได้ถูกเก็บในฐานข้อมูลของเรา — ส่งเข้าห้อง Discord ของทีมงานเท่านั้น ส่วนข้อความกับ log เก็บไว้ผูกกับ key ของคุณ.

2. ข้อมูลที่ ไม่ เก็บ

• ไม่เก็บ screenshot หรือภาพจากเกม โดยอัตโนมัติ — ภาพจะถูกส่งก็ต่อเมื่อคุณกดปุ่มแจ้งปัญหาเองเท่านั้น (ดูข้อ 1) และโปรแกรมให้ดูภาพก่อนทุกครั้ง. ถ้าไม่กด ไม่มีภาพออกจากเครื่องเลย.
• ไม่เก็บข้อมูลบัญชีเกม (username, password, cookies)
• ไม่เก็บข้อมูลไฟล์อื่นบนเครื่อง
• ไม่เก็บ keystroke หรือกิจกรรมนอกโปรแกรม
• ไม่ track browsing / เว็บอื่น
• ไม่ใช้ Google Analytics / Facebook Pixel / third-party tracker ใดๆ

Fast Account Manager

โปรแกรมจัดการหลายบัญชี Roblox ใช้ระบบ license เดียวกัน และส่งมาที่เว็บนี้เฉพาะ license key, HWID hash และชื่อสินค้า (ตอนเปิดโปรแกรม และ heartbeat ทุก 10 นาที). key, การทดลองใช้ และประวัติการซื้อของตัวนี้เก็บแยกจาก FastBot.

• ไม่ส่งข้อมูลบัญชี Roblox มาที่เว็บนี้เลย — ไม่มี cookie / session, username, user ID หรือรหัสผ่าน. ข้อมูลพวกนี้อยู่ในเครื่องผู้ใช้เท่านั้น (เข้ารหัสด้วย Windows DPAPI) และโปรแกรมส่ง session ไปที่ roblox.com อย่างเดียว
• ไม่มี telemetry / analytics ในตัวโปรแกรม

FastClear

โปรแกรมล้างแคชและคืนแรม Windows ใช้ระบบ license เดียวกัน และส่งมาที่เว็บนี้เฉพาะ license key, HWID hash และชื่อสินค้า (ตอนเปิดโปรแกรม และวันละครั้งตอนงานที่ตั้งเวลาไว้ทำงาน). key และประวัติการซื้อของตัวนี้เก็บแยกจาก FastBot และ Fast Account Manager.

• ไม่ส่งรายชื่อไฟล์ โฟลเดอร์ หรือโปรแกรมในเครื่องมาที่เว็บนี้ — ผลสแกน ขนาดที่ล้าง และสถิติ อยู่ในเครื่องผู้ใช้เท่านั้น
• key เก็บในเครื่องแบบเข้ารหัสด้วย Windows DPAPI
• ไม่มี telemetry / analytics ในตัวโปรแกรม

3. วัตถุประสงค์การเก็บ

• ตรวจสอบว่า key ที่ใช้ถูกต้อง + ไม่หมดอายุ + ไม่ถูกระงับ
• ผูก key กับเครื่อง เพื่อป้องกันการแชร์
• ให้ admin ตรวจสอบการใช้งานผิดปกติ (เช่น key เดียวลอง bind หลาย HWID)
• บันทึกยอดชำระเพื่อ audit trail / refund

4. ระยะเวลาเก็บ

• License key + HWID + timestamp — เก็บตลอดอายุการใช้งาน (จนกว่า admin จะลบ key)
• บันทึกการทดลองใช้ฟรี (HWID + วันเวลา) — เก็บถาวร และ ไม่ถูกลบพร้อม key เพราะถ้าลบก็จะขอทดลองใช้ซ้ำได้อีก. บันทึกนี้จึงไม่มี Discord ID หรือชื่อติดอยู่ด้วย.
• บัญชี Discord ที่เคย login (ชื่อ, avatar, อีเมล) และประวัติ key ที่เคยซื้อ (แพ็กเกจ, ยอด, วันที่ซื้อ/หมดอายุ/ลบ) — อยู่ต่อหลัง key ถูกลบเพื่อเป็นประวัติการซื้อและใช้รับประกัน / dispute. ส่วนที่เป็นข้อมูลเครื่อง (HWID, เวลาออนไลน์, สถิติการใช้งาน) และการตั้งค่าที่ backup ไว้ถูกลบพร้อม key.
• ประวัติชำระเงิน — เก็บอย่างน้อย 5 ปีเพื่อการรับประกัน / dispute
• บันทึกการชวนเพื่อน (ใครชวนใคร, วันที่ได้รางวัล) — เก็บกับบัญชี Discord เหมือนประวัติการซื้อ เพื่อไม่ให้แจกรางวัลซ้ำ
• รายงานปัญหาที่คุณส่ง (ข้อความ + log + ข้อมูลเครื่อง) — ถูกลบพร้อม key. แต่ข้อความในห้อง Discord ของทีมงานที่เกิดจากรายงานนั้น (รวมภาพที่แนบ) อยู่ใน Discord และไม่ได้ถูกลบอัตโนมัติ — ขอให้ลบได้ตามข้อ 7.
• Rate-limit counter (in-memory) — เก็บชั่วคราวไม่เกิน 1 ชั่วโมง

5. การเปิดเผยข้อมูล

FastBot ไม่แชร์ ข้อมูลผู้ใช้กับบุคคลที่สาม ยกเว้น:

• ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน: Vercel (hosting) และ Google Firestore (database) — ทั้งสองมีมาตรฐาน security ระดับ enterprise
• เมื่อได้รับหมายศาลหรือคำสั่งจากหน่วยงานราชการที่ถูกต้องตามกฎหมาย

6. ความปลอดภัย

• ทุก endpoint ใช้ HTTPS (TLS 1.2+)
• Firestore Rules ปิดการเข้าถึงจาก client ภายนอก — ผ่าน Admin SDK server-side เท่านั้น
• License key hash + HWID hash — plain data ไม่ถูก log
• Ed25519 signature ในไฟล์ update ป้องกันการ tamper

7. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ตาม PDPA คุณมีสิทธิ์:

• ขอดูข้อมูลที่ FastBot เก็บของ key ตัวเองได้
• ขอแก้ไข / ลบข้อมูลได้ (การลบ key = สิ้นสุดบริการ)
• ถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ (ยกเลิกการใช้งาน)
• ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลได้

8. Cookies

เว็บไซต์ fastbot.online ใช้ cookie เฉพาะกรณี:

• ckr_admin — session cookie ของ admin dashboard (HMAC-signed, 12 ชั่วโมง) สร้างเฉพาะเมื่อ login ที่หน้า admin. SameSite=Strict, httpOnly, Secure.

ไม่มี tracking cookie / advertising cookie ใดๆ.

9. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

หากมีการเปลี่ยนแปลง จะแสดงวันที่อัปเดตด้านบนของหน้านี้. การใช้งานต่อหลังการเปลี่ยนแปลงถือว่ายอมรับนโยบายใหม่.

10. ติดต่อ

หากมีคำถามเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล ติดต่อ admin (fasttalktalk) ผ่านช่องทางที่ใช้ตอนซื้อ.